Los SMS Premium son en su mayoría un fraude / engaño que consiste en suscribirse a algún servicio (en la mayoría de ocasiones, de forma involuntaria) que te cobrará por cada SMS que te envíe y se sumará a tu factura de móvil.
Si tú o tus hijos habéis añadido el número de teléfono para:
- Descargar según que juegos online
- Participar en algún sorteo o concurso
- Poder acceder a algún contenido (ver una película, descargar música...)
Podéis ser víctimas de este fraude, que puede llegar a enviar decenas de mensajes, cobrándote por cada uno una media de 1,42 euros. [ Fuente: OCU ]
Lo más recomendable es desactivar los SMS Premium con tu compañía de teléfono, ya que en todas ellas vienen activado por defecto, hecho que la OCU denuncia desde hace años.
Sólo entre 2013 y 2014, las reclamaciones por SMS Premium se dispararon un 213% según la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones
Fuente: OCU
A continuación, cómo desactivarlo en las principales compañías de teléfonos en España:
Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo | Otras compañías, como MásMóvil y Pepephone sí los traen desactivados por defecto.
Cómo desactivar SMS Premium en Movistar
- En tienda físicamente (el titular del contrato)
- Llamando al 1004
Para más información, consulta este enlace a la web oficial de Movistar.
Cómo desactivar SMS Premium en Orange
- En tienda físicamente (el titular del contrato)
- En su página web desde el área de clientes 'Mi Orange'
- Desde su aplicación móvil para Android y iOS 'Mi Orange'
Cómo desactivar SMS Premium en Vodafone
- En tienda físicamente (el titular del contrato)
- Llamando al 22123
Para más información, consulta este enlace a la web oficial de Vodafone.
Cómo desactivar SMS Premium en Yoigo
- En tienda físicamente (el titular del contrato)
- Enviando un SMS al 622 indicando 'BAJA SMS PREMIUM' o similar.
Para más información, consulta este enlace a la web oficial de Yoigo.
Cómo desactivar los SMS Premium |
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